1. Introducción
Multichat, en adelante "la empresa", está comprometida con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de chat unificado.
2. Información que recopilamos
Al utilizar nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:
- Información de perfil de redes sociales conectadas (Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, etc.)
- Historial de conversaciones
- Información de contactos
- Datos de uso de la plataforma
3. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de chat unificado
- Personalizar la experiencia del usuario
- Analizar el uso de la plataforma y mejorar nuestras funcionalidades
- Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas
4. Compartir información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto:
- Con tu consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
5. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro correo electrónico de soporte.
7. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestra plataforma.